Privacidad

Responsable

ZARZA CORP, S.A., San José, Costa Rica, es la responsable de la base de datos de buscador.cr. Para cualquier consulta sobre sus datos: mi@buscador.cr.

Qué guardamos, de quién y para qué

Si usted busca (en la web o en la app)

• Las consultas se guardan sin su IP y sin ningún dato de su cuenta ni de su dispositivo, para preparar de antemano las respuestas de las búsquedas frecuentes. No guardamos las que llevan números de 6 cifras o más (una cédula, un teléfono) o un correo, ni las de más de 8 palabras.
• Para frenar abusos, la infraestructura cuenta durante unos segundos las búsquedas que llegan de cada IP. Esa cuenta no se guarda en nuestras bases de datos.
• La app guarda en su teléfono una ficha de dispositivo con un número al azar, que Apple o Google verifican. En nuestros sistemas queda ese número, sin su nombre, su número de teléfono ni su ubicación: para los límites de búsquedas por dispositivo (el conteo de cada día se borra a los 3 días) y, si entra a una cuenta, en el registro de seguridad de esa cuenta.
• En la web, si no ha entrado, su navegador guarda una ficha firmada con un número al azar y la cuenta de las páginas de resultados que ha visto (sin entrar se pueden ver 45, y las 3 primeras de cada búsqueda). No lleva su nombre ni su IP. Si borra los datos del sitio en su navegador, esa cuenta empieza de nuevo.

Si entra con Apple o con Google (en la web o en la app)

• Se entra solo con Apple o con Google: no hay clave ni correo en buscador.cr y no le mandamos correos.
• De usted guardamos únicamente el identificador estable que nos da Apple o Google para su cuenta (no su nombre, ni su correo, ni su foto). Con él reconocemos su cuenta cuando vuelve a entrar con el mismo proveedor, en la web o en la app: es la misma cuenta.
• Si entra con Apple, Apple nos da además un código de un solo uso. Lo cambiamos por una credencial de Apple que guardamos cifrada únicamente para poder revocar el acceso cuando usted borre su cuenta, como Apple lo exige.
• En la web, su navegador guarda la sesión y un identificador del navegador (un número al azar) en el almacenamiento local del sitio. Cada navegador cuenta como uno de los 5 dispositivos de la cuenta. «Salir» borra la sesión de su navegador y desvincula ese navegador.
• Con cuenta ve hasta 10 páginas de cada búsqueda, sin el cupo de 45 páginas. Nadie ve más de 10 páginas de una búsqueda. Para frenar abusos hay límites de búsquedas por IP y, en la app, por dispositivo.

Si administra un sitio (desde la app)

• Los sitios que agrega, cómo los verificó, sus sitemaps, las solicitudes de lectura y los retiros que pide.
• Sus pagos: en las tiendas, el identificador de la compra; si pagó por SINPE Móvil, el código del pago, el monto y el número de comprobante. Nunca vemos datos de tarjetas.
• Un registro de seguridad de lo que se hace con la cuenta, con fecha: los ingresos y desde qué dispositivo, los sitios que agrega y verifica, las pujas, las compras, los retiros y los demás cambios.

Si usa la API

• Los datos de su cuenta, un resumen de cada clave (la clave solo la ve usted, una vez) y el consumo mensual.

Si pide el retiro de un resultado

• Su nombre, su correo, la dirección que pide retirar, el motivo y su explicación. Solo los usa una persona del equipo para revisar la solicitud y responderle.

Lo que leemos de los sitios

El robot lee páginas públicas de sitios .cr y de sitios inscritos. Para mostrarlos junto al resultado, guarda además hasta 4 teléfonos y los perfiles en redes sociales que el sitio publica. Si una página publica datos personales, puede pedirnos que la retiremos (vea retiros); también puede pedírselo a quien la publicó.

Cookies

buscador.cr no usa cookies de publicidad ni de analítica de terceros, ni en el sitio web ni en la app. Los sitios se administran desde la app. Para recordar su sesión, el cupo de páginas y su navegador, el sitio usa el almacenamiento local de su navegador, no cookies. Los guiones de Apple y de Google solo se cargan cuando usted abre «Entrar», y esas empresas pueden usar sus propias cookies mientras usted entra con su cuenta.

Por cuánto tiempo

• La sesión de la web dura 180 días, o hasta que usted salga o desvincule ese navegador.
• Los datos de su cuenta, mientras la cuenta exista. Al borrarla (vea Borrar su cuenta) se eliminan sus formas de entrar, sus sitios y sus pujas, y se revocan sus claves de la API. Se conservan los registros de pago, por el plazo que exige la ley tributaria, y, ligados a un número interno de cuenta y ya no a su cuenta de Apple o de Google, el registro de seguridad, el historial de pujas y de retiros y el consumo de la API, mientras hagan falta para la seguridad del servicio y para atender reclamos. Borrar la cuenta no cancela una suscripción de la App Store o de Google Play: eso se hace en la tienda.
• Las consultas guardadas, mientras sigan dando resultados.
• El conteo de búsquedas de cada dispositivo de la app, 3 días.
• Las copias de respaldo se reemplazan con el tiempo; lo borrado desaparece de ellas cuando se renuevan.

Quién más trata sus datos

Para prestar el servicio usamos proveedores (encargados) que tratan datos por cuenta nuestra, algunos fuera de Costa Rica:

• ForHosting.com/HOST: el hosting y la infraestructura donde corren el buscador, la base de datos de cuentas, el almacenamiento y la verificación de las solicitudes. Para prestar ese servicio, ForHosting puede apoyarse en proveedores de su cadena de servicio, dentro y fuera de Costa Rica.
• Apple Inc. y Google LLC (Estados Unidos): las compras dentro de la app, la verificación de los dispositivos y «Entrar con Apple» y «Entrar con Google». Cuando usted abre «Entrar» en la web, su navegador carga el guion de esa empresa y ella recibe lo que su navegador envía (su IP, por ejemplo).

Para que usted entre con su cuenta, Apple y Google (y el componente de «Entrar con Google» que va dentro de la app) tratan los datos de esa cuenta según sus propias políticas de privacidad: por ejemplo su nombre, su correo o una ubicación aproximada calculada a partir de la IP para prevenir fraudes. De todo eso, buscador.cr solo conserva el identificador estable de su cuenta: si el aviso de entrada que nos manda Apple o Google trae además su nombre, su correo o su foto, se descarta en el momento, sin guardarse ni registrarse. buscador.cr tampoco calcula ni guarda su ubicación. La app no pide su ubicación ni sus contactos.

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a pedir que los suprimamos y a oponerse a su tratamiento. Desde la app puede descargar sus datos y borrar su cuenta; sin la app, puede borrarla en Borrar su cuenta. Para lo demás, escríbanos a mi@buscador.cr. Si no le respondemos como corresponde, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Versión 1.2, del 8 de noviembre de 2026.